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网店客服,你差池劲儿

本文摘要:花钱怕是这世界上最幸福的事情了吧!有几多人的毕生梦想,都是努力事情赚够了钱,再过上被网购的工具困绕的生活。可是可别忘了,花钱最难的不是剁手,而是在买买买的历程中,跟商家客服的种种扯皮。像售后服务就是特别磨练话术的环节,想让商家认可产物有毛病可不容易,还得迂回个山路十八弯。 网友拿着一张照片问客服,上面鞋胶都快涂满整个鞋面了,就这种质量的鞋,你们能卖?能通过质检?商家满口允许着“不行以”、“通过不了的”,就差脸上写着“老子店里的鞋天下第一好”这几个字儿了。

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花钱怕是这世界上最幸福的事情了吧!有几多人的毕生梦想,都是努力事情赚够了钱,再过上被网购的工具困绕的生活。可是可别忘了,花钱最难的不是剁手,而是在买买买的历程中,跟商家客服的种种扯皮。像售后服务就是特别磨练话术的环节,想让商家认可产物有毛病可不容易,还得迂回个山路十八弯。

网友拿着一张照片问客服,上面鞋胶都快涂满整个鞋面了,就这种质量的鞋,你们能卖?能通过质检?商家满口允许着“不行以”、“通过不了的”,就差脸上写着“老子店里的鞋天下第一好”这几个字儿了。然而,还没等到商家再说几句话,就被人家一句怼没电了:“那你卖给我干嘛?”竟有钓鱼执法这种操作,感受今天也学到了一个新技术呢!话说,作为普通人,你永远都不懂商家那群人的脑回路,他们明显跟咱没差异,在面临自家产物时却总是那么蜜汁自信。有位网友想买一条羽绒裤,就问客服尺码以及厚度怎么样。

客服回了一句“毛呢、不加绒”之后,就发给网友一个主顾评价,让他看看详细什么情况。就是客服朋侪,你的处境有点儿危险呐。

评价里写着:“质量太差了,只有裤脚有一点点很薄的绒,面料和小朋侪做手工的质料一样,没法穿。”网友是知道羽绒裤质量了,客服预计也该下岗了……不仅如此,商家似乎都永远听不懂你的问题,如果你想知道一件衣服的材质,最很多多少问几句,否则肯定发生大无语事件——买家:衣服是什么料子的?卖家:布的买家:毛呢的吗?卖家:布的买家OS:我就想知道这衣服是什么布料做的,有那么难吗?要是问商家卖的鞋防水吗,说不定还获得个实诚谜底,这鞋是“磨砂的,不防水。

”再问如果鞋子遇到水了会怎么样,谜底很简朴,“会湿”啊!买家:鞋子会掉色吗?卖家:会的哦!商家的这种回覆,让人不得不怀疑,他们都是从同一所学校结业的吧!在商家与买家的对决中,另有强硬派的,你看这双鞋像不像谁人著名品牌耐克。网友看着这双鞋是越看越喜欢,不外出于对国产盗版鞋工业蓬勃的思量,多嘴问了一句,这鞋是不是所谓的莆田鞋。根据常理来说,店家怎么都得说一句“这鞋保真”之类的,可这位商家没有根据常理出牌,爽性利落地认可“是的”。

咱们也不懂,什么时候莆田鞋都敢灼烁正大卖了,咱也不敢问,问就是“因为我们比力牛逼”。另有劈面怼主顾的商家,有网友问客户,自己买的插排放在宿舍里,会不会炸开,商家硬核回应:“我们卖的是插座,不是炸弹。”另一位网友买了件衣服,接纳了花式催快递方式,发了张王者峡谷的战败图,让商家告诉他衣服到那里了。

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商家不仅没回覆,反而给出了友情建议:出红叉比力好。说实在的,这些商家还属于低级阶段,只会简朴的和买家举行博弈。

要说最狗的,还得是那些心机选手了,他们把乱来学修炼到了十级,只要买家一来,都能被莫名其妙怼回去。好比买家来维权,问衣服出问题了该怎么办,商家直接支了个招,让买家先把吊牌剪掉。

那么,接下来呢?“亲,吊牌一经损坏,是无法退换的哦!”另有那种你明显态度好到不行,却很是气人的商家。你跟他们打招呼,客服拍着胸脯告诉你,有什么问题都可以咨询,要是真问他们:“手套给我寄错了,给我寄了两只左手的”,商家的做法就很魔幻了。他们会很是礼貌地表现知道了,可是也不解决问题,反而问你:“请问另有什么可以资助你的吗?”就在网友懵逼着解释,两只一样的手套没法戴时,商家还会反问你:“这是为什么呢?”买家:寄了两只左手的!卖家:厉害了呢!买家:两只都是左手的我戴不了啊明确吗?卖家:明确了呢!买家:那你倒是告诉我怎么解决啊!卖家:对不起哦亲,这是不能说的秘密呢!卖家:请问另有什么可以资助您的吗?看到这场景,甭管脾气多好的人,都要被商家气笑了。

更绝的是,商家动不动还冒充换了个客服……实际上跟原来的客服一毛一样,只是装个样子而已啦。先是把尺度流程走一遍,装作对什么都不知情,再把责任推给买家,说是不是手套的原因:“是您的手长反了呢!”还真人出镜给网友演示,她们的手长得都是这个样子的。买家:????????卖家:请问另有什么可以资助您的吗?面临这样的商家,也真的佩服了呢!不外这些商家究竟只是少数,大多数人还是可以解决问题的,如果要是碰上了意外,一定要通过更有效的方式努力维权呀!。


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